▼公務職場におけるカスタマーハラスメント対策について
①カスタマーハラスメント(以下、カスハラ)とは何か?
②カスハラ防止のための各種対策の効果検証および今後の対策方針について
③地方自治体業務に係るカスハラの現状認識について
④地方自治体におけるカスハラ対策の状況把握について
⑤地方自治体業務に係るカスハラ対策のための例示等の必要性について
⑥カスハラ防止のための全国希望での啓発活動の展開について
⑦地方自治体におけるカスハラ対策の重要性について、および能登半島地震に係る被災自治体職員のメンタルヘルス対策について